Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 0k368

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 0k368 cung cấp tại địa chỉ https://0k368.cam, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này ("Điều khoản"), cùng với Chính sách bảo mật và các chính sách liên quan khác của 0k368.

Các Điều khoản này tạo thành một thỏa thuận ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn (người dùng) và 0k368 (nhà cung cấp dịch vụ). Thỏa thuận này điều chỉnh việc sử dụng trang web, ứng dụng di động, và toàn bộ dịch vụ cá cược trực tuyến của 0k368 bao gồm casino live, cá cược thể thao, xổ số, đá gà và tất cả các trò chơi khác có trên nền tảng.

0k368 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, 0k368 cam kết thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Để được đăng ký và sử dụng dịch vụ của 0k368, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. 0k368 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tạo tài khoản hoặc tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào trên nền tảng.
• Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để ký kết và thực hiện các thỏa thuận mang tính ràng buộc pháp lý.
• Thông tin chính xác: Bạn cam kết cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin tài chính.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lợi dụng khuyến mãi hoặc gian lận là hành vi bị nghiêm cấm.
• Không sử dụng thay mặt người khác: Bạn không được phép đăng ký hoặc sử dụng tài khoản thay mặt cho bất kỳ người nào khác, bao gồm cả thành viên gia đình.

Người dùng có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của tên đăng nhập và mật khẩu. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn thông báo kịp thời cho 0k368 về việc tài khoản bị truy cập trái phép.

Tất cả giao dịch tài chính trên 0k368 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Người dùng có thể nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa lớn khác.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 3–5 phút kể từ khi xác nhận.
• Người dùng chỉ được sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính mình để nạp tiền vào tài khoản 0k368.
• 0k368 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản phí nào do ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn áp dụng cho giao dịch.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ cho mỗi yêu cầu.
• Yêu cầu rút tiền hợp lệ sẽ được xử lý trong thời gian từ 3 đến 10 phút trong giờ hành chính. Một số trường hợp có thể cần đến 24 giờ tùy theo phương thức rút tiền và quy trình xác minh.
• Trước khi rút tiền lần đầu, người dùng bắt buộc hoàn tất xác minh danh tính (KYC) bao gồm ảnh CMND/CCCD và ảnh chân dung.
• Tài khoản rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên 0k368. Không chấp nhận rút tiền sang tài khoản của người thứ ba.

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược trên nền tảng 0k368 đều tuân theo các quy tắc riêng được công bố cụ thể trong từng mục trò chơi. Người dùng có trách nhiệm tự đọc và nắm rõ quy tắc trước khi tham gia.

• Kết quả trò chơi: Mọi kết quả trong các trò chơi sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm chứng độc lập bởi bên thứ ba. Kết quả là cuối cùng và không thể khiếu nại sau khi đã được hệ thống xác nhận.
• Cá cược thể thao: Kèo cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ các tổ chức thể thao có thẩm quyền. Trong trường hợp sự kiện bị hoãn hoặc hủy, 0k368 sẽ áp dụng quy tắc hoàn trả theo chính sách từng môn thể thao.
• Lỗi hệ thống: Nếu một trò chơi hoặc giao dịch cược bị lỗi kỹ thuật, 0k368 có quyền hủy vòng chơi đó và hoàn trả toàn bộ số tiền cược cho người chơi.
• Giới hạn cược: Mỗi trò chơi và loại kèo có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng tại giao diện trò chơi trước khi bạn đặt cược.

0k368 cam kết duy trì môi trường chơi công bằng cho tất cả người dùng. Bất kỳ hành vi nào nhằm thao túng kết quả trò chơi hoặc lợi dụng điểm yếu hệ thống đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu số dư.

0k368 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện chung sau:

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Số tiền thưởng và tiền cược gốc phải được thực hiện đủ số vòng cược quy định (thường từ 15x đến 30x tùy chương trình) trước khi được phép rút tiền thắng cược.
• Giới hạn sử dụng: Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi số điện thoại, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn hiệu lực riêng. Tiền thưởng không được sử dụng trong thời hạn quy định sẽ bị hủy tự động mà không cần thông báo.
• Trò chơi đủ điều kiện: Không phải tất cả các trò chơi đều được tính vào điều kiện vòng cược. Tỷ lệ đóng góp theo từng loại trò chơi sẽ được nêu cụ thể trong điều khoản của mỗi chương trình.
• Không kết hợp khuyến mãi: Người chơi không thể sử dụng đồng thời nhiều chương trình khuyến mãi trừ khi có thông báo cụ thể từ 0k368.

0k368 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa nội dung khuyến mãi hiển thị trên giao diện và điều khoản chi tiết, điều khoản chi tiết sẽ được ưu tiên áp dụng.

Những hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 0k368. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và thông báo cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản trên cùng một thiết bị, địa chỉ IP hoặc thông tin cá nhân.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, AI hoặc bất kỳ công cụ tự động nào để đặt cược hoặc tương tác với hệ thống.
• Thực hiện các giao dịch cá cược đối nghịch (arbitrage betting) nhằm bảo đảm lợi nhuận bất kể kết quả.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 0k368 cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc tỷ lệ kèo sai để thu lợi bất chính.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào nhằm gian lận, làm hại đến quyền lợi của 0k368 hoặc người chơi khác.

0k368 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu cao nhất. Toàn bộ dữ liệu truyền tải trên nền tảng được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng.

Thông tin cá nhân bạn cung cấp cho 0k368 được thu thập và xử lý theo các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và tuân thủ các yêu c ầu pháp lý (KYC/AML).
• Xử lý các giao dịch tài chính nạp/rút tiền an toàn và chính xác.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng kịp thời và hiệu quả.
• Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật dịch vụ và thay đổi chính sách (nếu bạn đồng ý nhận).
• Phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng.

0k368 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật hoặc khi có lệnh từ cơ quan có thẩm quyền. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi.

0k368 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin không trung thực hoặc từ chối hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC).
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong vòng 12 tháng (tài khoản không hoạt động có thể bị thu phí quản lý hàng tháng sau khoảng thời gian này theo thông báo riêng).
• Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Khi người dùng tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 0k368 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng liên quan đến hành vi vi phạm. Trong trường hợp tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng hoặc vì lý do không liên quan đến vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh, trong vòng 5 ngày làm việc.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 0k368 và các bên liên quan không chịu trách nhiệm đối với:

• Các tổn thất tài chính phát sinh trực tiếp từ hoạt động cá cược của người dùng trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Thiệt hại do người dùng tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc không thực hiện các biện pháp bảo mật tài khoản.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba mà người dùng truy cập thông qua đường dẫn trên nền tảng 0k368.
• Các thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất lợi nhuận hoặc thiệt hại hậu quả dưới bất kỳ hình thức nào.

Trách nhiệm tổng thể của 0k368 đối với bất kỳ khiếu nại nào của người dùng sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi sự kiện dẫn đến khiếu nại xảy ra.

0k368 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ người chơi khỏi các tác hại của cờ bạc mất kiểm soát. Cờ bạc trực tuyến chỉ nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập chính.

Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau cho người chơi:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt hạn mức nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Giới hạn thua lỗ: Tự động dừng cược khi số tiền thua đạt mức giới hạn bạn đã thiết lập.
• Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 ngày đến 6 tháng theo yêu cầu của bạn.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và ngăn chặn đăng ký lại trong tương lai.
• Thực tế kiểm tra: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

0k368 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ hay một phần các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web, trừ khi có thông báo riêng về thời điểm hiệu lực khác.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi hoặc nghĩa vụ của người dùng, 0k368 sẽ:

• Gửi thông báo qua địa chỉ email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập trong suốt thời gian thông báo.
• Lưu trữ lịch sử các phiên bản điều khoản để người dùng có thể tham khảo khi cần.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 0k368 sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền chấm dứt tài khoản trước thời điểm thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến các Điều khoản này hoặc dịch vụ của 0k368, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] — Phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên trang web 0k368.
• Zalo: Liên hệ qua Zalo hỗ trợ — phản hồi trong vòng 30 giây trong giờ cao điểm.

Quy trình xử lý khiếu nại:

1. Gửi khiếu nại chi tiết qua email hoặc Live Chat, kèm theo bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch, thời gian xảy ra sự việc).
2. Đội ngũ hỗ trợ 0k368 sẽ xác nhận tiếp nhận khiếu nại trong vòng 2 giờ làm việc.
3. Khiếu nại sẽ được xem xét và phản hồi kết quả trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận.
4. Trong trường hợp tranh chấp phức tạp, thời gian giải quyết có thể kéo dài tối đa 30 ngày làm việc.

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng sẽ được đưa ra giải quyết theo thủ tục pháp lý phù hợp.